菜单
搜索

负责任的消费者沟通

我们以公开透明的方式与消费者沟通,遵循明确的原则和规则。

  • 合规
  • 诚信和透明度
  • 广告中的社会责任与伦理

我们在世界各地的许多产品市场和地区都有代理,我们的经营受不同法律体系的法律和法规的约束。作为一个良好的企业公民意味着我们遵守所在社区的所有适用的法律、法规和规章,同时也尊重当地的传统和其他社会规范。这是深深植根于我们的的行为准则

我们支持国际和国家自律组织,在我们的全球业务范围内应用国际和国家自律组织的消费品营销和广告准则,并成为各自自律组织和/或行业协会的成员。此外,我们还参与行业协会的自愿倡议,以实现商业公平和负责任的消费者沟通。

我们使用相关的、经过证实的、基于已证实的业绩结果和科学数据的营销主张。

我们提供真实和可靠的描述,我们的产品及其性能。
我们为消费者提供正确和安全使用我们产品的清晰易懂的指示。

我们使用最合适的传播渠道,包括产品标签、网站、社交平台或消费者服务线路,以确保我们的信息传达给消费者。

我们对宗教、种族、文化或社会团体对我们广告的反应很敏感。

在为我们的广告选择媒体渠道和格式时,我们避免了一个促进暴力、色情、种族主义或对他人的仇恨的媒体环境。

通过履行我们的承诺,我们赢得并保持了消费者的忠诚。