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多样性与包容性

在汉高,我们提倡全面的多样性和包容性方法。员工的多样性、他们的背景、经验、人才、知识、创造力以及他们各自的差异是我们竞争优势的基础。作为一家跨国公司,汉高在近80个国家雇用了125个国家的员工。我们约85%的员工在德国境外工作,其中一半以上在新兴市场工作。我们相信,注重多样性和包容性的公司文化是创造力、创新和发明的关键驱动力。我们实现卓越业绩的能力是由我们在企业文化和经营方式中融入多样性和包容性的能力推动和依赖的。

我们坚定地致力于创建与我们经营的市场和与我们合作的客户的需求相匹配的团队,以折衷的文化背景、技能和知识为代表。我们相信,多样化的团队能够激发创新和解决问题的新方法;然而,它们需要一种包容的文化和领导力,以帮助它们发挥最佳功能。


多元化和包容性是我们公司价值观中的一项业务要求。我们积极在员工中推广it,提高意识,营造一个欢迎和包容不同观点、文化和思想多样性的环境。

多元化和包容性牢牢扎根于我们的企业文化中。它不仅是一种通过提供创新产品、服务和解决方案来满足日益多样化的市场和利益相关者需求的方法;但这也是公司承诺支持包容性文化和管理实践,以充分发挥我们的潜力。对我们来说,至关重要的是,我们的领导人了解并理解对多样性和包容性的承诺以及对他们的期望。这就是为什么我们特别强调加强包容性领导。

我们重视、挑战和奖励我们的员工。这意味着我们是一个由强大的价值观组成的全球团队。我们相互尊重,发展我们的能力,促进所有相关方面的多样性。我们承担个人责任,始终正直行事,以身作则。

全球事实和数据(2020)

多样性挑战

2019年,汉高首次举办了全球多样性挑战赛。所有员工都被邀请加入他们的团队,展示他们如何体验多样性,以及多样性如何积极地促进业务成功。共提交了来自五个区域和45个国家的300多份捐款。它展示了团队的多样性、不同的思维方式和不同的文化。来自埃及、新加坡和美国的三支获奖队伍于2019年10月24日应邀出席在杜塞尔多夫总部举行的颁奖仪式。

多样性Challange 2019标志

关注多样性挑战贡献

关注多样性挑战贡献

从我们总部的颁奖活动中获得印象

从我们总部的颁奖典礼上获得印象

多样性掌握在我们手中

  • 多样性
  • 尺寸
  • 商业案例
  • 领导

我们如何定义多样性和包容性?

汉高的多样性是指我们员工和业务伙伴的人才、心态、视角、素质、能力和属性的多样性,这使汉高与众不同,并为创新、创新和可持续的业务成功做出贡献。正是公司内部的个体差异让我们变得更强大、更成功——这些差异是显而易见的,比如性别;无形的,如经验、价值观、教育、性取向或宗教背景。

汉高的包容性意味着尊重所有可见和不可见的差异,以获得竞争性商业优势,并创建一个公平、健康和高绩效的组织,让所有人都感到有价值,并赞赏他们的贡献。

包容性使多方面的人能够在有凝聚力、高绩效的团队中相互补充。重要的是要记住,包容不是要对人一视同仁,而是要认识和欣赏各种看得见和看不见的差异。

在包容的文化中,多样性是完全正常的。这是我们正在努力实现的愿景。

多样性与包容性的维度

在汉高,我们采取全面的方法,包容多样性的各个方面。我们的目标是加强我们的全球团队——“一个汉高”——同时对我们所有不同的员工、客户和供应商保持尊重和欣赏的企业文化。

我们的使命是:

  • 使我们的员工更好地了解我们的市场、客户和消费者
  • 吸引、留住和提拔最优秀的人才
  • 提高我们员工的能力,建立高绩效和包容性的全球团队
  • 被公认为多元化和包容性管理的领导者

我们的市场、产品和客户受到全球化的强烈影响,全球化正变得越来越多样化这一事实证明了这一点。因此,我们员工的不同背景和不同能力对于理解我们的利益相关者和市场是非常宝贵的。

当我们谈论多样性和我们每个人带来的有价值的差异时,我们应该意识到并非所有的差异都是立即可见的。我们每个人都是独一无二的,正是这种独特性是我们渴望捕捉的。

我们的多样性车轮体现了这意味着什么,以及我们的措施和行动如何推动我们朝着创建“一个汉高”的使命前进

在汉高,我们努力实现员工性别、年龄和文化背景的平衡。我们每年欢迎超过42%的女性新员工加入,我们的员工平均年龄41岁,我们的同事来自120个不同的国家。定义我们作为个体的维度还有很多,比如教育背景、家庭和关系、心态或个人经历。然而,仅考虑到我们员工的所有个人属性,我们完全接受我们的多样性。

我们加强全球团队并成为“一个汉高”的措施包括工作生活灵活性、个人职业和发展规划、指导、多样性和包容性咨询。

因此,我们多元化和包容性方法的基本努力是转变心态,建立一种开放包容的公司文化,重视所有差异和相似之处,让所有员工都得到尊严、尊重和赞赏。

将多样性和包容性作为一个商业案例

运动主题“团结多元”-彩绘手指

多样性和包容性有商业意义。随着全球化的加剧、人口结构和生活方式的改变,我们需要反思这些影响我们的劳动力和外部利益相关者的发展。我们相信,拥抱多样性会带来丰富的机会。我们员工的多样性、他们的背景、知识和专业技能使我们在竞争激烈的国际环境中与众不同。通过利用员工的创造力、知识和国际化思维,我们能够提出新的方法,将好的想法转化为成功的创新。这使我们能够与消费者、客户、供应商和同事建立强大的协同关系。

Catalyst和麦肯锡等公司进行的研究表明,多元化组织的表现更好;更有利可图、更强大;客户、员工和供应商对寻求更能代表他们所服务社区的企业有更大的忠诚度。多样性和包容性增强了员工参与度,并不断增加我们对员工和客户的价值。因此,拥有多样化劳动力的商业案例是令人信服的:欣赏并有效管理多样性和包容性的企业显然将在员工、人才和竞争方面发挥主导作用。

我们的领导原则

全面领先是我们的重点。领导意味着通过尊重和接纳每个人独特的技能和观点来激励。包容型领导者创造了一种文化,在这种文化中,每个人都有发言权,而且这种发言权是真正受到重视和尊重的。

我们努力营造一种公司文化,让每个人都对自己的包容性行为负责。当我们点燃热情、动力、尊重和承诺时,我们会更加成功。这将带来更大的创新、思想的多样性、创造力,从而形成一支表现更出色的团队。

参与和倡议

事实胜于雄辩。我们的全球计划和倡议证明了我们对多元化和包容性工作环境的承诺。无论是关于灵活的工作安排、职业发展、培训和咨询、员工资源小组、儿童保育、老年护理还是员工福利,您都可以在下面了解更多我们的工作内容。

工作与生活的灵活性

汉高认识到工作-生活灵活性在可持续的基础上提高绩效、激励、生产力和效率的重要性。我们意识到员工在结合个人和职业承诺时可能面临的挑战。我们的目标是创造一个工作环境,提供正确的工具和灵活性,以满足每个员工的个人需求。对我们来说,注重绩效而不是出勤的基于信任的方法,是创造优秀业务业绩和个人灵活性的方法。我们在全球范围内提供的灵活工作安排包括:流动工作、兼职和弹性工作时间。

我们的管理委员会在2012年签署《工作-生活灵活性宪章》时表达了他们对灵活工作的承诺。我们希望我们的领导支持在汉高灵活工作,这是他们职责的一部分。由于灵活的工作安排在几乎所有的人生阶段和职业中都扮演着至关重要的角色,我们欢迎为员工的工作-生活灵活性的前瞻性设计服务的个人灵活解决方案。

三二

我们的Triple-Two职业发展计划从未来领导者的职业生涯之初就开始培养他们。在一个全球化的组织中,我们的员工必须精通业务和文化,能够快速适应新环境,思想开放,文化敏感,善于沟通。我们的计划是围绕两个国家、两个业务单元和两个责任领域构建的。

培训

我们提供多元化与包容主题的各种培训,旨在传递有关多元化的知识,并教育我们的员工包容行为的重要性。两个主要领域是增加对不同文化属性的理解和意识,以及识别和抵消决策中的偏见。员工可以从各种职业培训、电子学习、辅导或课堂培训中受益。我们的愿景:终身学习——在职学习、培训学习、同辈学习或数字化学习。

终身学习

汉高的成功取决于员工的知识和技能。因此,持续的员工发展和相关的终身学习非常重要。除了在工作场所进行日常学习外,我们的员工还平均每年花两天时间参加专业和个人发展培训课程。我们的抱负是终身学习:在工作中,在培训中,从同龄人那里,或者在屏幕上进行数字学习。

对话对我们很重要!我们通过内部和外部的不同沟通渠道就相关的多元化和包容性主题和活动进行沟通。作为舆论塑造者,我们确保我们的信息具有全球吸引力,并确保我们的活动和工具在创新和创造力方面领先。

专业知识和咨询

全球多样性和包容性团队,以及区域和本地专家,为所有区域的业务部门提供结构化和定制的专业知识和咨询。我们与企业合作,真正了解他们的观点,并与他们协商,以确保取得有力、有效和持久的成果。我们鼓励我们的团队在公司内部采取开放、多样和包容的行为。另一方面,我们鼓励与外部各方(如大学、多样性专家、同行团体和企业)交流和分享专业知识。

包含活动

“包容始于我”是我们2014年全球多元化与包容传播活动的座右铭。我们的多样性将我们团结在一起,存在于每个地区、每个国家和每个团队。

多样性不仅与性别有关,还与国籍、资历、文化和宗教背景、性取向、价值观和心态有关。所有这些因素为包容性公司文化奠定了基础。如果个体差异在团队中能够很好地互补,如果每个员工都受到赞赏,那么真正的包容就可以实现。我们多元化的员工队伍和包容性的公司文化是我们全球成功的关键因素。我们渴望创造一种公司文化,在这种文化中,我们对待彼此的方式中固有着对差异的欣赏。

该活动旨在提高人们对多元化和包容性的认识,培养包容性的企业文化,并让我们的员工在情感上参与到这个话题中来。

此外,全球多样性周为这项运动画上了圆满的句号。这些全球多样性周充满了虚拟和本地活动、活动和倡议,为我们的员工提供了在汉高体验多样性的独特机会。

该活动传达了一个非常有创意和富有情感的角度,即我们每个人都有责任促进汉高的多样性和包容性,以及包容性行为如何成为我们公司文化的一部分是必要的和有益的。我们的最终目标是把每一个人看作一个个体,欣赏每个人的个性特征。活动中使用的杰出的绘画语言是由艺术家圭多·丹尼尔创作的。他用手和手指的图像来表达我们的多样性,也表达了我们通过包容而建立的联系。

80%的交流是非语言的,55%是肢体语言和面部表情。手势通常表达我们最直接和最明显的想法,如挥手,指着某物,或表示欢迎。当我们争论、讨论和谈话时,我们会用手——大多数情况下,我们想都不用想。同样的手势在不同的文化中也有重要的意义,因此人们的理解也会有所不同。重要的是要尊重我们每个人的不同行为,并谨慎对待我们如何理解个人的表达,尤其是作为一个全球团队的一部分。

保健和福利

员工的健康对我们至关重要。这就是为什么我们关心员工的健康和绩效能力。在全球范围内,我们提供各种健康服务和预防计划,以防范与工作场所相关的风险,并支持所有员工保持健康。我们的医疗保健计划是根据当地的要求量身定制的,包括免费医疗咨询、健康筛查、健康研讨会、健身计划、人体工程学评估或专家指导。

照顾孩子

工作和家庭是密不可分的。汉高为有子女的员工提供多种服务,帮助他们将个人生活和事业理想结合起来。这些措施包括日间托儿所设施、紧急托儿、代金券计划或灵活的工作安排。

照顾老年人

照顾有需要的亲属可以成为每个人生活的中心方面。我们致力于在员工面临此类情况时为他们提供支持,并致力于通过我们的本地支持团队或员工援助计划提供咨询服务。这可以通过我们的社会服务团队或当地员工援助计划提供工作安排的改变,如灵活工作或任何其他实际指导和咨询。

员工资源组

聚在一起,交换意见、见解和经验是促进尊重和包容的关键。我们鼓励员工组成对公司和员工都有利的资源小组。我们的团队,无论是全球的还是本地的,都对每个人开放,并与有共同兴趣的同事联系在一起。他们提供了一个分享经验、提供指导和获取见解的平台。在汉高,我们有各种各样的员工资源群体,包括那些对女性领导、外籍工作、养育子女、实习和少数族裔感兴趣的群体。

奖项和认识

我们对多样性和包容性的承诺在国际上得到了兑现:

伙伴关系和倡议

多样性宪章等倡议鼓励组织制定和实施多样性和包容性政策。通过签署章程,汉高自愿承诺促进工作场所的多样性和平等机会,无论年龄、残疾、性别、种族或族裔、宗教和性取向如何。此外,我们在全球范围内参与外部伙伴关系,以促进多样性和包容性的相互交流。因此,我们展示了我们对社会责任的承诺,以及我们对差异和相似性的尊重。

多样化图表

2011年以来的多样性宪章,法国

汉高法国公司于2011年签署了《工业部门多样性宪章》。

波兰多样性宪章

多样性宪章波兰自2014年起生效

2014年,高管们在一次市政厅会议上签署了《多元化宪章》,强调了其价值观对公司的重要性。

标志Charta der Vielfalt

2006年以来德国多样性宪章

自2006年《多样性宪章》成立以来,已有3400多家公司和机构致力于该宪章的内容。汉高是首批致力于该宪章的公司之一,也是该网络的创始成员。该网络自2011年以来一直以非营利组织的形式运作。

每个机会均等的标志

2009年以来的多样性宪章

通过在2009年签署《多样性宪章》,汉高意大利强调了其对多样性和包容的承诺。

多样性宪章希腊标志

2019年以来的希腊多样性宪章

2019年,在雅典举行的多样性会议期间,汉高希腊首次在希腊与劳工部高级官员签署了《多样性宪章》。

bedrijf标志的多样性

2019年以来的多样性宪章

2019年,荷兰汉高GSC与200多家同行在贝德里杰夫签署了“多元化宪章”。

贝斯特·阿贝吉伯·布里吉特

经合组织的“企业促进包容性增长”

2019年,汉高加入“包容性增长业务”(B4IG)倡议。这一促进包容性增长的全球商业联盟得到了经合组织的支持,旨在汇集私营公司在性别和地区方面加强平等机会的承诺。

欧洲工业圆桌会议

欧洲工业圆桌会议成员

作为欧洲工业圆桌会议的成员,汉高和其他32家世界领先公司于2018年12月签署了《促进多样性和包容性宣言》。